近年来,预付卡消费模式在商业零售、住宿餐饮、教育培训、休闲娱乐等服务行业较为普遍,并呈现逐步扩大趋势。这种营销模式在便利支付、促进消费等方面发挥了积极作用。但是也存在着商家不履行承诺、退卡难等诸多消费隐患。威海市消费者协会提醒广大消费者,预付卡消费有风险,办卡充值需理性。 一要查看企业证照是否齐全。办卡消费前要注意查看清经营者的营业执照是否合法。建议消费者选择证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家。 二要尽量避免一次性预存大笔金额。办卡消费要理性充值。不要被商家宣传优惠折扣迷惑而冲动消费,尽量不要一次性存入过多金额,以免商家停业走人、携款潜逃导致自身财产损失。 三要签订正式书面合同。办卡消费要签订书面合同,口头承诺不可信。要查看清楚合同内容。对不合理的条款内容及时纠正,便于事后消费维权。 四要妥善保存消费票据。办卡消费要索要票据,并妥善保管,发生纠纷时便于向有关行政主管部门投诉。金额大的消费卡,要做好备份,定期核对消费记录和金额,每次消费后注意核对余额动态,以防卡内余额缺失。 五要主动维权。办卡消费发生纠纷,消费者可根据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》规定维护自身合法权益,并及时到消协投诉;遭遇商家恶意卷款跑路、经济诈骗等违法行为,拨打110报警。 |